Política de envio

  • Prazo de processamento: Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Prazos de entrega: Variam de acordo com a região e o método de envio escolhido no checkout. O prazo estimado será informado no momento da compra.

  • Acompanhamento do pedido: Após o envio, o cliente receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.

  • Endereço incorreto: É responsabilidade do cliente informar o endereço corretamente. Caso haja erro ou devolução por informações incorretas, o reenvio será cobrado.

  • Atrasos: A Zhapira não se responsabiliza por eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas logísticos das transportadoras ou eventos de força maior.